إدارة الكفاءات في المكتبات الجامعية الجزائرية باعتماد مواصفة إيزو 9001 : المكتبة المركزية لجامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله أنموذجا
الكلمات المفتاحية:
إدارة الكفاءات، الإدارة، إيزو 9001، جامعة الجزائر، الكفاءات، المكتبات الجامعيةالملخص
إن اعتماد إدارة الكفاءات في المكتبات الجامعية أصبح ضرورة حتمية في عصرنا الحالي نظرا لعدم نجاعة الأنظمة الإدارية التقليدية و عدم قدرتها على مواجهة التحديات المختلفة خاصة التكنولوجيات الحديثة. في هذا الإطار سوف نتطرق من خلال هذه الورقة العلمية سوف نتطرق إلى واقع إدارة الكفاءات في المكتبات الجامعية الجزائرية ، ومعرفة مدى تطبيقها لمواصفة إيزو 9001 المتعلقة بالجودة، أخذنا المكتبة المركزية لجامعة الجزائر 2 أنموذجا ، من أجل ذلك تمت الاستعانة بمجموعة من المناهج والمقاربات، والتركيز على المؤشرات المندرجة ضمن المعيار والمتعلقة بالموضوع، ومن أجل اختبار هاته المؤشرات قمنا بإسقاطها على ميدان دراستنا من خلال الاستعانة بالأدوات المنهجية كالملاحظة والمقابلة، إضافة إلى تحليل نتائج هذه الأخيرة التي قمنا بها مع مديرة المكتبة المركزية ومسؤولة مصلحة التكوين على مستوى رئاسة الجامعة، لنصل في الأخير إلى وجود تطبيق جزئي لمواصة إيزو 9001 في المكتبة المركزية لجامعةالجزائر 2.
التنزيلات
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2021 مجلة العلوم الاجتماعية و الانسانية
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
