استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية: دراسة ميدانية بمكتبات جامعات الشرق الجزائري
الكلمات المفتاحية:
شبكات التواصل الاجتماعي، التسوق الالكتروني، خدمات المعلومات، المكتبات الجامعية، الشرق الجزائريالملخص
تسعى هذه الورقة البحثية إلى التعرف على مدى استخدام المكتبات الجامعية المتواجدة بالشرق الجزائري لصفحاتها المتاحة عبر شبكات التواصل الاجتماعي كفضاء افتراضي لعرض وتسويق مختلف خدماتها المعلوماتية المقدمة لمستفيديها، مع الكشف عن طبيعة الأنشطة التسویقیة المستخدمة ومعرفة جدواها وتفاعل المستفيدين معها. وقد تم استخدام المنهج المسحي الميداني لملاءمته لطبيعة الدراسة، التي كشفت نتائجها عن امتلاك ستة (06) مكتبات جامعية لصفحات على شبكتي التواصل الاجتماعي فايسبوك وتويتر، والتي تستخدم في التسويق الالكتروني لخدمات المعلومات( تسويق مصادر المعلومات، تسویق المكتبة، تسويق خدمات المكتبة) بغرض جذب اكبر عدد ممكن من المستفيدين من داخل الجامعة وخارجها. كما كشفت نتائج الدراسة عن ضعف تفاعل المستفيدين مع الأنشطة التسويقية السابقة الذكر للمكتبات الجامعية محل الدراسة.
التنزيلات
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة العلوم الاجتماعية و الانسانية
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
