واقع الخدمة العمومية على الحسابات الرسمية للمؤسسات الحكومية الجزائرية في مواقع التواصل الاجتماعي دراسة وصفية تحليلية لحساب وزارة الشباب والرياضة الرسمي على منصة اكس

الملخص

تعمل هذه الدراسة على ابراز واقع الخدمة العمومية المقدمة من طرف المؤسسات العمومية الجزائرية، والتي تستهدف الشباب والجمهور الرياضي في عصر الويب 2.0 الذي ظهر بفضله الكثير من مواقع التواصل الاجتماعي ابرزها منصة اكس (x) توتيرTwitter سابقا ،وعملت الدراسة على مسح محتوى الحساب الرسمي لوزارة الشباب والرياضة الجزائرية على موقع تويتر باستخدام اداة تحليل المضمون التي استنطقت المناشير التي شاركها الحساب ، من اجل الكشف عن طبيعة الخدمة العمومية التي تريد وزارة الشباب والرياضة تقديمها.