نقطة الاتصال الوطنية ودورها في تسوية نزاعات العمل المرتبطة بقضايا المسؤولية الاجتماعية للشركات متعددة الجنسيات

الملخص

تعد نقاط الاتصال الوطنية آلية تظلم غير قضائية يتعين إنشاؤها من قبل الحكومات التي تلتزم بالمبادئ التوجيهية لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية للشركات متعددة الجنسيات، مهمتها تلقي شكاوى ضد أي شركة تعمل في أو من إقليم الدولة الملتزمة التي لم تمتثل للإرشادات. وبهذا تعد من الطرق الودية الحديثة لتسوية نزاعات العمل الناشئة عن تطبيق المسؤولية الاجتماعية في حالات محددة.