فاعلية نظم المعلومات المصرفية ودورها في تسيير القروض المتعثرة. - دراسة حالة البنك الوطني الجزائري(BNA) وكالة المسيلة-

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى الكشف عن  مدى فاعلية نظم المعلومات المصرفية في البنوك التجارية الجزائرية و دورها في تسيير القروض المتعثرة، ولتحقيق أهداف الدراسة قمنا بتصميم استبانة، وقمنا بتوزيعها على الموظفين في البنك الوطني الجزائري BNA  وكالة المسيلة، حيث تم جمع  البيانات اللازمة  وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام برنامج SPSS، وتم التوصل الى عدة نتائج أهمها:

• نظم المعلومات المصرفية في البنوك التجارية الجزائرية فاعلة من حيث متطلبات عمليات التخطيط والرقابة واتخاذ القرارات
• تساهم نظم المعلومات المصرفية الفعالة بشكل كبير في متابعة وتسيير القروض المتعثرة.

وقد أوصت الدراسة بما يلي:

• يجب على البنوك الجزائرية العمل على مواكبة مختلف التطورات التكنولوجية في المجال المالي والمحاسبي من أجل تطوير نظم المعلومات المصرفية.
• على البنوك الاستفادة من أساليب وطرق معالجة القروض المتعثرة من تجارب دول أخرى.