دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء التسويقي بالمؤسسات الرياضية

Auteurs

  • خولة حتحات جامعة البويرة
  • جمال خيري جامعة البويرة
  • جمال خيري جامعة البويرة

Mots-clés :

إدارة الجودة الشاملة, الأداء التسويقي, المؤسسات الرياضية

Résumé

تهدف الدراسة الى التعرف على دور تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء التسويقي بالمؤسسات الرياضية من خلال المستويات الإدارية و التنظيمية لتحقيق الأداء المطلوب ، و إبراز أهم مبادئها كعامل من عوامل نجاح المؤسسات الرياضية ، تم استخدام المنهج الوصفي و ذلك لملائمته مع طبيعة الدراسة و الاستعانة باستمارة استبيان كأداة لجمع البيانات و المعلومات ،حيث بلغت عدد عينة الدراسة (37) موظف و موظفة ،ومن أهم النتائج أنه يوجد دور لإدراك الإدارة العليا بالمؤسسة الرياضية لمعايير و ثقافة و مبادئ الجودة في متغير الأداء التسويقي و تحقيق متطلبات التدريب و التحسين المستمر لإدارة الجودة الشاملة لتحقيق الأداء التسويقي في المؤسسات الرياضية s

Téléchargements

Les données relatives au téléchargement ne sont pas encore disponibles.

Téléchargements

Publiée

2026-01-25

Numéro

Rubrique

المقالات